Resolved -
This incident has now been resolved.
Jun 2, 14:55 CEST
Update -
We are continuing to monitor for any further issues.
Jun 2, 14:54 CEST
Monitoring -
ENG
For most users the issue can be resolved now by clicking the 'Restart' button on the signing process of the Non-Disclosure Agreement.
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NL
Voor de meeste gebruikers kan het probleem nu worden opgelost door opnieuw naar de documenten te gaan en op 'Herstarten' te klikken bij het ondertekeningsproces van de geheimhoudingsverklaring.
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DE
Für die meisten Benutzer lässt sich das Problem nun beheben, indem sie zu den Dokumenten zurückkehren und während des Unterzeichnungsprozesses der Vertraulichkeitsvereinbarung auf „Neustart“ klicken.
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DK
For de fleste brugere kan problemet nu løses ved at vende tilbage til dokumenterne og klikke på 'Genstart' under underskrivelsen af fortrolighedsaftalen.
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FR
Pour la plupart des utilisateurs, le problème peut désormais être résolu en retournant aux documents et en cliquant sur « Redémarrer » lors du processus de signature de l’accord de confidentialité.
May 29, 14:13 CEST
Investigating -
ENG
Symptom: subcontractors can't start the process of signing an NDA that is required by the general contractor to gain access to project documents.
We are in close contact with ValidSign in order to solve the issue.
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NL
Symptoom: onderaannemers kunnen het proces voor het ondertekenen van een geheimhoudingsverklaring (NDA) die de hoofdaannemer vereist om toegang te krijgen tot projectdocumenten, niet starten.
We staan in nauw contact met ValidSign om dit probleem op te lossen.
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DE
Symptom: Nachunternehmer können den Unterzeichnungsprozess der vom Generalunternehmer geforderten Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) nicht starten, um Zugriff auf die Projektdokumente zu erhalten.
Wir stehen in engem Kontakt mit ValidSign, um das Problem zu lösen.
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DK
Symptom: Underleverandører kan ikke starte processen med at underskrive en fortrolighedsaftale, som hovedentreprenøren kræver for at få adgang til projektdokumenter.
Vi er i tæt kontakt med ValidSign for at løse problemet.
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FR
Symptôme : les sous-traitants ne peuvent pas entamer la procédure de signature de l’accord de confidentialité exigé par l’entrepreneur principal pour accéder aux documents du projet.
Nous sommes en contact étroit avec ValidSign afin de résoudre ce problème.
May 22, 13:56 CEST
